Ao falar conosco pelo WhatsApp, Instagram, e-mail ou outros canais, você poderá fornecer dados necessários ao atendimento.
1. Quem controla os dados
A controladora é a Marinas Lavanderia & Spa de Roupas, localizada na Rua Prefeito João Gregório Galindo, 850, Centro, Angra dos Reis – RJ, CEP 23900-650. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para marinasgestao@gmail.com.
2. Dados que podemos tratar
- Nome, telefone, e-mail e informações fornecidas por você;
- Dados necessários para orçamento, coleta, entrega e execução dos serviços;
- Histórico de contato e atendimento;
- Dados técnicos de navegação e dispositivo, quando você autorizar cookies opcionais.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder contatos, preparar orçamentos, prestar e aperfeiçoar nossos serviços, organizar coletas e entregas, cumprir obrigações legais, proteger nossos canais contra fraudes e, mediante consentimento quando necessário, medir o uso do site e avaliar campanhas publicitárias.
4. Bases legais
O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse com respeito aos seus direitos e consentimento para finalidades opcionais, como determinados cookies de medição e publicidade.
5. Compartilhamento e serviços de terceiros
Dados podem ser tratados por fornecedores essenciais ao atendimento e à operação, sempre de forma compatível com a finalidade informada. Ao escolher WhatsApp ou Instagram, seus dados também ficam sujeitos às políticas dessas plataformas. Serviços do Google para análise e publicidade somente serão carregados no site após sua autorização e quando estiverem tecnicamente configurados.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços com medidas adequadas de proteção e transferências compatíveis com a legislação aplicável.
7. Prazo de conservação
Mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão das escolhas e revogação do consentimento. Para exercer direitos, escreva para marinasgestao@gmail.com. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança e acesso limitado para proteger dados pessoais. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, também revisamos práticas e fornecedores quando necessário.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças. Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes para uma situação específica, serão observadas as exigências legais aplicáveis e o melhor interesse do titular.
11. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização será indicada no início da página.